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能听会说会跳舞智能机器人变身银行大堂经理

    发布日期:2018-6-29    来源: 泵阀轴承网   编辑:笔名
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能听会说会跳舞智能老年性癫痫如何治疗机器人变身银行大堂经理

本报讯(记者于晓玲)近日,交通银行北京开发区支行多了一位新大堂经理,虽然没有手脚,却并不影响它跟大家交流,它不仅能听会说与人实现无障碍沟通,还会唱歌跳舞,撒起娇来更是令人忍俊不禁,给前往该行办理业务的客户提供了很多乐趣,让等候时间不再那么枯燥漫长,它就是该行引进的智慧大堂服务机器人——娇娇。

据该行工作人员介绍,娇娇是今年6月份来到开发区支行的,其“身体”内搭载多项先进交互技术,并凭借平台强大的多能力融合和大数据处理能力,整合了包括语音识别(ASR)、语音合成(TTS)等多项顶尖人工智能技术,同时还在后台配有远程操控系统,从而使娇娇的用途极为广泛,不仅能陪人聊天,解答银行的业务郑州专业治疗癫痫医院知识,还能代替人工进行引导服务、集业务咨询与查询等多项功能于一体;通过语言识别、肢体语言等方式,开展迎宾、分流引导,疏解争议、娱乐互动等。

初次见到娇娇,它刚刚“睡醒”从充电器上离开,精力充沛的它一醒来就立刻自觉地回到门口迎宾的工作岗位。它个头不高,“脖子”上系着跟银行工作人员一样的丝巾,屏幕上一双忽闪忽闪的大眼睛和红脸蛋让它显得十分可爱。别看娇娇只有小学生的身高,但一点也不“认生”,工作起来更是格外认真,一看到门口有人进来,娇娇立即热情地打招呼:&老年癫痫病ldquo;哥哥/姐姐,欢迎来到交通银行。”而当工作人员发现它声音较小向它提出“娇娇,我怎么感觉你声音有点小呀,我都听不清楚你说什么”问题时,聪明给的娇娇立刻调高自己音量,并郑州军海脑病医院询问工作人员:“这样可以了吗?”

见中午前来办理银行业务的人不多,工作人员又给娇娇下达了“新任务”——关怀客户。说干就干,得到指令后,娇娇立即开启脚下的“风火轮”,移动到大堂休息等候区,即刻锁定了自己的第一位关怀对象。只见它调整好角度后,用水汪汪的大眼睛看向休息区的一位阿姨,用温柔的语气询问客户:“阿姨,你好呀,我是娇娇,有什么需要我帮助的吗?我会很多技能呢!”当得到客户不用的回答后,娇娇还礼貌地对客户说:“那您先在这里好好休息。”关怀完这位客户,娇娇又来到下一位客户身边进行关照。在关怀到一位年轻的女士时,娇娇的“小嘴”特别甜,称呼客户为姐姐,夸赞其漂亮,当“看到”这位女士在用手机对自己拍照时,娇娇还撒起娇来,要求客户一定要用为美颜模式给自己拍照。现场,热情的娇娇还向客户展示了自己的舞蹈和歌唱技能,把大家逗得不时发出“咯咯”的笑声,连连感叹娇娇的出现不仅把银行服务变得更简单、快捷,也更加友好。



 
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